איפה הבינה המלאכותית שמה את עולם פיתוח הלמידה? האם היא מחליפה את אנשי פיתוח הלמידה?
בעוד שכולנו שוקדים על פרויקטים, גאנטים ותוכניות – הבינה המלאכותית כבר תופסת את מרכז הבמה.
היא משנה את חוקי המשחק, מערערת את הגבולות המוכרים של עולם פיתוח הלמידה – ומבקשת לשרטט אותם מחדש.
כדי להישאר רלוונטיים, מפתחי למידה נדרשים לעשות את מה שהם יודעים הכי טוב: ללמוד. להבין. להתנסות.
כי בעולם שבו הכל משתנה במהירות – רק מי שלומד, נשאר בתמונה.
לא מדובר רק בטכנולוגיה – מדובר בשינוי גישה
במשך שנים, עולם הלמידה וההדרכה נשען על תהליכים עתירי משאבים, אשר הצריכו מיומנויות רבות: כתיבת תסריטים, עיצוב גרפי, עריכה וידאו, מומחי תוכן ועוד.
כל תהליך פיתוח היה כמעט כמו הפקת סרט קצר. זה בא לידי ביטוי בכל אספקט – מהכלכלי ועד לזמני הביצוע.
מאז שנכנסה הבינה אל חיינו בצעדי ענק, משהו השתנה.
היום, בפרומפט קצר ולחיצת כפתור אנו יכולים להשיג הרבה מאוד מהתוצרים האלה – בין אם זה מתווה להכשרה או סרטונים מבוססי אוואטר ליצירת דיאלוג אינטראקטיבי עם הלומד.
אם כך, איפה זה שם את עולם פיתוח הלמידה? האם כל זה מחליף את אנשי פיתוח הלמידה?
מפתחים: מקצוע שממציא את עצמו מחדש
זו שאלה שמעסיקה רבים: האם הטכנולוגיה תייתר את הצורך במומחי למידה? התשובה – מורכבת, אך אופטימית.
הבינה לא נועדה להחליף את המומחה, אלא להעצים אותו.
ניתן להשוות את הבינה למזכירה האישית שלנו. היא תותחית, אחת שיודעת את העבודה – מכירה את כל התחומים וכל המומחים ויודעת לקשר בינינו. היא חדה, לא מפחדת משאלות קשות ותמיד מוכנה לאתגר הבא.
אבל, ומדובר באבל גדול – היא לא יודעת להבין הקשרים ארגוניים, לנתח תרבות ארגונית או לחבר בין צורך עסקי לידע פדגוגי. היא לא יודעת לבצע את ההקשרים כל כך חשובים, אלה שהופכים מפתחי למידה למה שהם – אבל היא יודעת להציע רעיונות, לחסוך זמן ולפתוח את הראש.
אם תהליכי פיתוח הלמידה המוכרים לנו דרשו מיומנויות רבות מתחומי ידע שונים, לעיתים אף עזרה מקצועית מבעלי מקצוע שונים כמו עורכים, צלמים, קריינים, אפילו מומחי תוכן – היום הבינה יודעת לקצר לנו את הדרך משמעותית. היא עוזרת לנו להגיע מהר יותר אל התוצר המתוכנן.
לקוחות: לא מתפשרים יותר
במקביל, גם מצד הלקוחות חלה מהפכה של ממש.
אם בעבר פיתוח הדרכתי היה איטי, כבד ויקר – היום יש ציפייה ליותר.
יותר התאמה אישית, יותר נגישות, יותר וידאו, יותר חוויית משתמש, יותר אינטראקטיביות, בעיקר הרבה דיגיטליות– ובהרבה פחות זמן.
כיום, תודות ל-AI, זה אפשרי!
גם גופים קטנים, שפעם לא יכלו להרשות לעצמם לומדות מעוצבות או תהליכים דיגיטליים מורכבים – יכולים היום לקבל תוצר איכותי בזמן שיא ובעלות מופחתת.
והשאלה היא – מי יספק להם את זה? האם אנשי למידה מסורתיים? האם מערכות חכמות
איפה עובר הגבול?
כמו בכל מהפכה – גם כאן קיים מתח.
אנחנו נעים בין אוטומציה מלאה לבין פדגוגיה מעמיקה. בין מהירות ונוחות – לבין ערכים ואיכות.
וזה בדיוק המקום שבו איש המקצוע החדש נדרש להופיע:
● להבין את היכולות של הבינה המלאכותית
● לדעת מתי להיעזר בה – ומתי לשים לה גבולות
● להוביל תהליכים שהם חכמים וגם רגישים
● לנווט את ספינת ההכשרה אל חוף המבטחים הדיגיטלי שלה, ע"י אנשים מנוסים. כאלה שיודעים את העבודה עוד הרבה לפני שהבינה ידעה אותה
אז מה עושים?
לא צריך לבחור בין טכנולוגיה לאנושיות – אלא ללמוד איך משלבים ביניהן.
מי שישכיל לאמץ את הבינה, להכיר אותה, לחקור אותה – יגלה שהוא לא מוותר על התפקיד שלו, אלא רק מרחיב אותו. זה לא פחות ממהפכה.
אבל זו מהפכה שאפשר וצריך להוביל.
לכן זה רק טבעי שאצלנו ב-T.MORE יש כבר את התשובה למתח הזה -אנו מובילים את עתיד עולם הלמידה צעד אחד קדימה, יחד עם הבינה.
הרבה הפתעות עתידות להגיע!