תקשורת בין אישית
תימור פתרונות למידה מציעה סדנה חדשה למנהלים, המתמקדת בתקשורת אפקטיבית מול לקוחות, קולגות ועובדים. הסדנה מותאמת לצרכי הארגון ומספקת למנהלים כלים מעשיים לשיפור יכולות התקשורת שלהם.
הסדנה כוללת מגוון של נושאים, כגון:
⭐ הבנת היסודות של תקשורת אפקטיבית: איך להקשיב, איך לדבר, איך לתקשר באופן חד משמעי.
⭐ ניהול קונפליקטים: איך לפתור מחלוקות בצורה יעילה.
⭐ העברת מסרים: איך להעביר מסרים בצורה ברורה ומושכת.
⭐ תקשורת בינאישית: איך ליצור קשרים חזקים עם אחרים.
הסדנה מועברת על ידי מנחים מקצועיים, בעלי ניסיון רב בהדרכת מנהלים. הסדנה משלבת בין תרגולים מעשיים לבין למידה עיונית, על מנת להעניק למשתתפים את הידע והכלים הדרושים להם לשיפור יכולות התקשורת שלהם.
הסדנה מתאימה למנהלים מכל הדרגים, מכל סוגי הארגונים.
כיצד הסדנה יכולה לתרום לארגון שלכם?
שיפור שירות הלקוחות: מנהלים עם יכולות תקשורת טובות יותר יכולים לספק ללקוחות שירות טוב יותר, מה שיכול להוביל לעלייה ברמת שביעות הרצון של הלקוחות והגדלת המכירות.
שיפור עבודת הצוות: מנהלים עם יכולות תקשורת טובות יותר יכולים לעודד שיתוף פעולה ועבודת צוות, מה שיכול להוביל לשיפור היעילות והפרודוקטיביות של הארגון.
ניהול קשרי עבודה עם ספקים: מנהלים עם יכולות תקשורת טובות יותר יכולים לתקשר בצורה יעילה עם גורמים חיצוניים מה שיכול לסייע לארגון להתמודד עם אתגרים ולנצל הזדמנויות.
השתתפות בסדנה היא הזדמנות מצוינת למנהלים לשפר את יכולות התקשורת שלהם ולהפוך למנהלים אפקטיביים יותר.